发布时间:2021/11/29 17:04:51
11 月 26 日,2021(第十六届)中国电子政务论坛暨首届数字政府建设峰会在广州正式开幕。微信支付携「 城市消费券 」「 数字办税缴费 」「 智慧工会 」等成果和案例亮相大会,为政务服务的数字化转型提供了一系列解决方案。
打造数字化缴费平台
后疫情时代下,多地依托微信生态体系发放城市消费券、打造数字化缴费平台,构建了惠民、便民服务新体系,推动政务治理能力现代化。
其中,城市消费券已成为助力地方经济复苏、支持行业发展的重要数字化工具。过去一年间,包括广东广州、深圳、东莞、珠海等地区,以及湖北、云南等其他国内大部分省市,都通过微信支付发放了数额庞大的电子消费券,对释放消费潜力、畅通双循环起到了积极作用。
多地联合微信支付打造的数字化缴费平台也真正做到了让缴费人「 一次不用跑 」。
广东省税务局打造的移动办税创新产品「 粤税通 」,就具有主题办税、申报纳税、发票助手、社保税务、涉税查询等模块共 112 项功能;
广东省财政厅打造的数字化的网上缴费平台,覆盖所有非税收入种类,统一提供现金、微信支付等多样化的缴费渠道,让用户足不出户即可办理各项业务。
升级数字化补贴发放方式
环卫工人、快递员、外卖员等群体常年奔走于户外街头,盛夏之际更是难熬。户外工作人员往往具有流动性较大、就业方式灵活等特点,如何有效统计工作人员、进行福利发放都是活动的难点。
为解决这一问题,广东省总工会与微信支付创新性地把传统线下「 送清凉 」活动,升级成线上移动互联网的「 智送清凉 」模式。
同时,广东省总工会还创新推出「 工会大数据微信消费券 」模式——只要是环卫、外卖和快递这三个行业的户外工作者,在「 粤工惠 」小程序或 App 完成实名认证,系统将基于工会成员大数据能力自动精准推送清凉券活动信息,并引导用户领取购买饮料时可用的满减「 清凉券 」。
这一模式具有覆盖成本低、福利发放精准、领取方便、支持工会自定义核销商家和补贴金额、核销数据全程可查等优势和特点,并以极低的人力、物力成本实现了覆盖面广大的「 工会送福利 」活动,让传统工会服务在信息时代焕发出新的活力。
数字福利的创新发放模式也被创意应用到各类工会服务场景。疫情后为了鼓励春节本地过年,增加节日祝福,珠海、佛山总工会分别发放春节福利消费券,线上认证即可领取在本地各商家使用。广东、中山、佛山等总工会,也通过数字化向工会职工发放学历补贴等,能 7*24 小时随时发放补贴,且支持发到微信零钱或支付绑定的银行卡。
打造灵活就业专项方案
据人力资源社会保障部最新数据,目前,我国灵活就业人员达到 2 亿。以外卖骑手、快递小哥、家政人员为代表的灵活就业人员撑起了零工经济新业态。而与之相对的是,因为没有形成传统的劳动关系,其中不少人员存在「 弱从属 」「 无保障 」等现象。
针对灵活就业人员信息收集难、核实成本高、考勤机制缺失等难点,微信支付团队基于产品和生态能力,推出了「 灵活就业解决方案 」,能以低成本、低门槛、高效率的方式,在工会组织、用工企业、灵活用工平台、灵活用工人员之间提供数字发补贴和保险保障等多种服务。
方案聚焦入职、考勤、福利三大环节。在入职阶段,通过微信实名认证等能力,用工企业可快速认证灵活用工人员身份;需要打卡考勤时,微信人脸识别组件、Beacon 等能力能够实现移动打卡;而发福利补贴阶段,则是通过微信支付商家转账功能,能 7*24 小时随时给零工发放福利,且支持发到微信零钱或支付绑定的银行卡。
建设数字政府是「 十四五 」时期加快建设网络强国和数字中国的重要任务。作为服务政务升级的数字工具之一,微信支付正通过基于微信生态的产品能力和一系列数字政务解决方案助力数字政府的发展。未来,微信支付团队将继续探索数字化新能力,为数字中国的建设提供更有力的技术支撑。